Verhuizen naar het Zonnehuis
Wanneer u bij ons komt wonen
Er is een plekje voor u beschikbaar in één van onze Zonnehuizen. Hieronder leest u hoe het proces vanaf nu in zijn werk gaat!
Wat komt er kijken bij de verhuizing?
Het zorgteam van Zonnehuis belt u om de afspraak te maken voor een tijd en datum voor de verhuizing. Wanneer er een plekje is vrijgekomen, gaat dit ineens heel snel. Dat kan soms een beetje overweldigend zijn, daarom bereiden we u graag goed voor.
In overleg met het zorgteam mag u eerst uw spullen verhuizen. Dit regelt u zelf met uw naasten. Soms hebben we wel een steekkarretje of ‘hondje’ beschikbaar, waarop u uw spullen kunt (laten) vervoeren.
Wat neemt u mee?
Wij willen graag dat u zich thuis voelt. Tegelijkertijd moeten wij u ook zorg kunnen verlenen, wanneer dat nodig is. Er moet daarom voldoende ruimte zijn in het appartement voor bijvoorbeeld het werken met een tillift of een rolstoel. Denk dan ook goed na over wat u meeneemt naar uw nieuwe appartement. Er is beperkte ruimte.
Regelen voor uw verhuizing
De dag dat u daadwerkelijk verhuist, spreken we vaak in de ochtend rond 11 uur af. U kunt met de verzorgende overleggen hoe u de eerste dag en de gewenningsperiode wilt invullen. Naasten kunnen de hele verhuisdag blijven. Zo kunt u samen uw nieuwe woonplek gaan verkennen.
Voordat u verhuist, is het belangrijk dat alle zaken goed geregeld zijn. Onderstaande zaken moeten zijn geregeld voordat u kunt verhuizen:
- Toestemmingsverklaring opvragen en delen persoonsgegevens
- Welkomstbrief en informatie over de algemene voorwaarden
- Eerste contactpersoon
- Wettelijke vertegenwoordiging
- Inschrijving gemeentelijke basisadministratie
- Was-service Rentex: handleiding kleding
- Was-service Rentex: prijslijst
- Toestemmingsverklaring foto en video – Social media
- Formulier Automatische incasso bijkomende kosten
Uw kleding
Het merken van uw kleding is verplicht. U zorgt zelf voor het wassen van kleding. Dit kunt u eventueel uitbesteden via een collectieve was-service PWAS OP MAAT. Aanmelden doet u digitaal via de site van Rentex. Bel: 0515 57 89 00 of mail naar klantenservice@rentex.nl
Social media
Wij maken soms foto’s, video’s en geluidsopnames van sociale activiteiten. Met uw toestemming kunnen deze worden gedeeld met familie/verwanten en via social media. Via de toestemmingsverklaring geeft u hier akkoord voor. Kan u zelf niet tekenen? Dan ondertekent een vertegenwoordiger. Let op: materiaal dat op social media is geplaatst, kan na het intrekken van toestemming vaak niet volledig worden verwijderd.
Eerste kennismaking
Uw eerst verantwoordelijke verzorgende of diens vervanger gaat op de dag van uw verhuizing met u in gesprek om allerlei zaken door te nemen. Het gesprek duurt meestal een half uur tot 45 minuten. We bespreken uw leefgewoontes en interesses. Ook staan we uitgebreid stil bij wat u allemaal nog zelf kunt doen, zodat u dat zo lang als mogelijk kunt blijven doen. Aan de hand hiervan wordt een beknopt zorgplan opgesteld. Na 6 weken wordt dit zorgplan besproken met u.
Soms sluit ook de specialist ouderengeneeskunde aan. De arts bespreekt uw medicatie en zal met u praten over uw wensen, bijvoorbeeld over reanimeren. Voor bewoners en naasten is het fijn om dingen samen te blijven doen. Ook dat bespreken we. Zorgen voor een goede dag voor bewoners kunnen wij niet alleen, naasten zijn daarbij belangrijk.
Na het gesprek kunt u op de kamer of in de huiskamer de lunch gebruiken. In de loop van de eerste week komt een activiteitenbegeleider kennismaken en kijkt met u naar uw wensen en interesses.
Veelgestelde vragen
Als extra service heeft Zonnehuisgroep Amstelland voor bewoners en cliënten een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. U bent daarmee verzekerd voor schade die u per ongeluk aan anderen veroorzaakt. U hoeft zich hiervoor niet apart aan te melden en er geldt geen verplichte eigen bijdrage.
De verzekering dekt maximaal € 2.500.000 per aanspraak, met een maximum van € 5.000.000 per jaar. Voor interne schadebehandeling geldt een drempelbedrag van € 30.
Raakt een bril, gehoorapparaat of kleding beschadigd of vermist en is Zonnehuisgroep daarvoor aansprakelijk? Dan kijken we samen hoe de schade wordt afgehandeld. Bij een bril of gehoorapparaat dient u eerst de aanschafnota in bij uw zorgverzekeraar. Als daar geen vergoeding mogelijk is, vergoedt Zonnehuisgroep de dagwaarde. Daarbij gaan we voor brillen, gehoorapparaten en kleding uit van een gebruiksduur van drie jaar.
Deze regeling geldt ook voor kleding die tijdens het wassen beschadigd raakt of zoekraakt.
Als extra service heeft Zonnehuisgroep Amstelland voor bewoners een collectieve basis-inboedelverzekering afgesloten. U bent automatisch verzekerd en hoeft zich hiervoor niet apart aan te melden.
De verzekering dekt maximaal € 12.000 per appartement (peildatum 1 november 2025). Sieraden zijn verzekerd tot maximaal € 2.500 per gebeurtenis. Er geldt een eigen risico van € 30 per gebeurtenis.
Heeft u kostbare spullen, kunst, antiek, verzamelingen of sieraden met een hogere waarde? Dan adviseren wij u om hiervoor zelf een aanvullende of aparte verzekering af te sluiten.
De verzekering kan onder meer uitkeren bij aantoonbare inbraak-, brand- of waterschade. Bij vermissing moet u kunnen aantonen dat het voorwerp van u was, bijvoorbeeld met een aankoopbon of foto. Ook is een kopie van de aangifte bij de politie nodig. U kunt de stukken indienen bij de locatiemanager. We adviseren om terughoudend te zijn met het meenemen van waardevolle spullen. Uit onze ervaring blijkt dat het lastig is om inbraakschade bij diefstal aan te tonen en daarom vindt er vaak geen uitkering plaats.
Bij verblijf met een Wlz-indicatie betaalt u doorgaans geen aparte huur voor uw kamer. Wonen en noodzakelijke zorg vallen onder de Wlz. U betaalt wel de eigen bijdrage aan het CAK en de kosten van persoonlijke wensen en extra diensten.
Bij andere woon- of zorgvormen kan dit anders zijn. Vraag daarom vooraf welke afspraken voor de betreffende locatie en zorgvorm gelden.
Een fijne dag zit vaak in kleine dingen: samen op pad, muziek luisteren, creatief bezig zijn of iets extra’s rond een feestdag. We organiseren daarom regelmatig activiteiten en bijzondere momenten voor bewoners, samen met medewerkers, vrijwilligers en naasten. Om deze extra welzijnsactiviteiten mogelijk te maken, vragen wij bewoners om een vrijwillige bijdrage van € 15 per maand. Deze bijdrage is vastgesteld door het bestuur en de centrale cliëntenraad.
Wilt u dit betalen? Dan vult u het toestemmingsformulier in.
De lokale cliëntenraad overlegt gemiddeld eens per twee maanden met de manager van de locatie. Wanneer dat nodig is, komt de raad daarnaast zelfstandig bijeen.
De centrale cliëntenraad overlegt minimaal vier keer per jaar met de bestuurder van Zonnehuisgroep Amstelland.
In deze gesprekken staat steeds dezelfde vraag centraal: wat betekent een besluit voor cliënten en hun dagelijks leven?
U woont in een eigen kamer of appartement en krijgt de zorg en ondersteuning die u nodig heeft. Afhankelijk van de locatie zijn er gezamenlijke huiskamers, eetruimtes, tuinen of andere plekken om elkaar te ontmoeten. We sluiten zoveel mogelijk aan bij uw gewoonten, wensen en dagritme. Er is ruimte voor gezamenlijke activiteiten, maar ook om u terug te trekken wanneer u daar behoefte aan heeft.
Heeft u vragen over een schademelding? Neem dan contact op met de financiële administratie via 020 – 545 16 36.
Palliatieve zorg is zorg en ondersteuning wanneer genezing niet meer mogelijk is. De aandacht verschuift dan naar kwaliteit van leven, comfort en wat voor u belangrijk is. We helpen klachten te verlichten en bespreken samen met u en uw naasten welke zorg en ondersteuning bij uw wensen passen.
De geestelijk verzorgers bij Zonnehuisgroep Amstelland bieden u een luisterend oor en hebben aandacht voor wat er bij u en/of uw naaste(n) leeft, zoals zorgen, verdriet en twijfel. Er is tijd voor een rustig gesprek met groot respect voor uw eigen levensvisie; de geestelijk verzorgers zijn er voor iedereen, ongeacht geloof of levensbeschouwing. Soms lukt het niet meer om te vertellen wat voor u van betekenis is of wat er in u omgaat. Ook dan is een geestelijk verzorger nabij om aan te sluiten bij wat er is of juist niet meer is.
Een groot deel van het werk van de geestelijk verzorgers bestaat uit het voeren van individuele gesprekken en het geven van individuele aandacht. Op diverse locaties organiseren zij tevens gespreksgroepen en mantelzorgbijeenkomsten.
Goedenacht
Prangende vraag?
Neem contact op.
Of op de website niet gevonden wat u zocht? Bel of mail ons gerust.
Op de contactpagina vindt u de contactgegevens per locatie.
Geef een belletje
088 890 2500Stuur een mail
info@zhga.nl